Приложенный файл. Attached file.
В случае, если Вы хотите послать длинное и важное по смыслу сообщение, аккуратно приготовьте его отдельным файлом и пошлите, как приложенный файл (attached file). При этом не забудьте указать в тексте основного сообщения, что ниже следует приложенный файл.
Please find attached file with some information about:
Please find attached file with our new proposals concerning:
Subject. Тема сообщения.
В силу того, что электронными письмами можно обмениваться несколько раз в день, полезно указывать в строке Subject тему вашего сообщения. Это поможет вам быстро отыскать нужное письмо в вашем архиве, если понадобится.
Важность.
В некоторых случаях, когда Вам надо срочно получить ответ на свой сообщение, можно использовать команду Важность и установить более высокий приоритет на свое сообщение. При этом адресат получит Ваше сообщение с красным восклицательным знаком, что укажет на повышенный приоритет последнего. По умолчанию используется обычная степень важности.
Жаргон
В разных областях бизнеса существует свой определенный жаргон, зачастую мало понятный для непосвященных. Особенно это касается программистов и компьютерщиков. Жаргон этот постоянно обновляется и расширяется, что делает последний порой почти неудобоваримым. Поэтому здесь полезно проявить волю и не дать затащить себя на "минное поле" опасных экспериментов с иностранным языком. Берите инициативу в свои руки и пишите лаконично, понятно, информативно. Избегайте поелику возможно жаргона и вульгаризмов. Пользуйтесь формулой KISS!
Безусловно, при непрерывном общении с партнером по бизнесу по электронной почте рано или поздно Ваши отношения станут более неформальными. Однако и здесь требуется проявить и деликатность, и сдержанность.
Неформальный образ общения допустим в следующих случаях:
Ваш партнер по бизнесу проинформировал вас,что он/она уходит в отпуск и вы хотите пожелать ему хорошо его провести.
Обычно принято поздравлять партнеров по бизнесу с Рождеством и Пасхой. Независимо от того, посылает ли Ваша компания официальное поздравление или нет, не забудьте в свое последнее перед почти недельными каникулами сообщение добавить строчку:
Если Ваш партнер сообщил Вам о каком-то личном событии, обязательно поздравьте его или выразите свои соболезнования в зависимости от ситуации. Найдите соответствущее письмо в разделе "Личные письма".
Запомните несколько основных выражений, которые помогут Вам быстро и информативно написать ваше сообщение.
I would appreciate if you (о чем вы хотите попросить вашего партнера).
Please inform me about:
Could you send me please:
Could you supply this information please?
Apart from the above:
It goes without saying:
In this connections:
As to:
The matter is:
The point is:
In my opinion:
I cannot accept your point of view for the following reasons:
In accordance with contract:
Moreover:
Nevertheless:
Therefore:
First of all:
In fact/Actually
Besides:
В своей переписке следуйте
|
Золотому правилу
Ничто не дается нам так дешево и не ценится так дорого, как вежливость. |